Que dois-je faire si ma commande n'a pas encore été livrée? Last updated 2020-07-28 17:21:57

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1. SUR VOTRE EMAIL DE NOTIFICATION EXPÉDIÉ:

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2. SUR VOTRE EMAIL DE CONFIRMATION DE COMMANDE:

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Livraison Standard: Si vous ne recevez pas le colis dans les 25-30 jours ouvrables suivant la date d'expédition, veuillez nous contacter pour confirmer l'adresse d'expédition.

 

Le colis peut être retardé pour les raisons suivantes:

1. Dédouanement et mauvais temps inattendu.

2. L'agent maritime local a retardé le traitement

3. Adresse incomplète ou erronée.

 

Nous espérons sincèrement que vous pourrez bien vouloir attendre les colis au fur et à mesure de leur arrivée.

Si les articles n'ont pas été expédiés, vous pouvez nous contacter pour échanger l'article ou demander un remboursement.

 

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