Que dois-je faire si j'oublie mon mot de passe?

 

Dans le cas où vous oubliez votre mot de passe ou n'avez pas reçu l'e-mail de réinitialisation de mot de passe, vous pouvez procéder comme suit:

 
  1. Retour à la page de connexion

 
  1. Cliquez sur “Mot de passe oublié” et remplissez votre adresse e-mail et votre code d'accès, vous recevrez un e-mail intitulé “Réinitialisation de votre mot de passe”. Vous pourrez alors vous connecter à votre adresse e-mail pour modifier le mot de passe par vous-même.

 
 
 
 
  1. Si vous ne recevez pas d'e-mail après avoir cliqué sur le bouton “Mot de passe oublié”, veuillez vérifier le courrier indésirable dans votre e-mail. Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez nous contacter.

 

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